手机微信关注国家政务服务平台小程序，进入“普通话水平测试成绩查询”及“普通话水平测试证书查询”服务，进入页面，输入姓名、身份证号、准考证号或证书编号点击“查询”，即可查到对应成绩、证书信息。
如何用姓名和身份证号查询普通话证
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第一步、打开手机上的支付宝，点击"市民中心"选项。
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第二步、在市民中心页面里，找到"教育服务"，点击进入。
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第三步、点击“普通话证书查询”。
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第四步、最后，填写好个人信息和准考证号，点击下方查询即可。
如何用姓名和身份证号查询普通话证
一般可以按照以下步骤进行：
首先，确认你所在的地区或机构是否提供普通话证的查询服务。可以通过相关机构的官方网站、电话咨询或线下办公地点了解相关信息。
准备好个人的姓名和身份证号码。确保信息的准确性和完整性。
根据查询方式选择适合的方式进行查询。一般来说，可以通过以下途径进行查询：
在线查询：访问相关机构的官方网站，按照指引填写个人信息进行查询。
电话查询：拨打相关机构提供的查询电话，按照语音提示输入个人信息进行查询。
线下查询：前往相关机构的办公地点，携带个人身份证件和相关材料，向工作人员咨询并进行查询。
根据查询结果获取普通话证的相关信息。如果查询成功，你将获得普通话证的证书编号、颁发日期等详细信息