人际沟通的主要工具是语言1。语言是人际沟通的主要手段,利用语言交流信息时,只要参与交流的各方对情境的理解高度一致,所交流的意义就损失得最少。同时,非语言沟通也是人际沟通的补充形式,有时也单独使用。
副语言也是一个重要的非语言符号系统,包括副语言和视觉符号两大类,可以成为人们理解言语表达内容的线索。
人际沟通的主要工具是语言1。语言是人际沟通的主要手段,利用语言交流信息时,只要参与交流的各方对情境的理解高度一致,所交流的意义就损失得最少。同时,非语言沟通也是人际沟通的补充形式,有时也单独使用。
副语言也是一个重要的非语言符号系统,包括副语言和视觉符号两大类,可以成为人们理解言语表达内容的线索。