如果拼多多商家不退款，平台也不管，你可以采取以下措施：
1. 联系拼多多客服：你可以通过拼多多官网的客服页面，联系拼多多客服，说明退款问题，并要求平台介入处理。
2. 投诉：你可以向拼多多平台投诉，说明商家不退款的情况，并提交相关证据。拼多多平台会对投诉进行调查，并根据情况给出处理结果。
3. 联系消费者协会：如果你有证据表明商家存在不退款的情况，你可以联系当地的消费者协会，寻求帮助。
4. 寻求法律援助：如果以上方法无法解决问题，你可以寻求法律援助，通过法律途径解决问题。
总之，如果你遇到了退款问题，一定要保留相关证据，并尽快采取措施解决问题。