12315儿童票怎么买

12315不能购买学生票，12315是中国消费者协会的投诉电话，只受理消费者有关消费的纠纷投诉，不售卖火车票，没有这项业务。购买火车票学生票必须要去12306铁路专用售票系统网上购票，或者去火车站人工售票窗口，出示本人身份证和学生证，才能购买学生票。