12306飞机怎么退票可以不扣手续费

退机票不收手续费的方法如下

1、首先用户们打开12306app进行登录，这时大家在首页就能看到关于购票退票的消息通知。

2、如果大家是自己购买的，点击订单一栏中的已支付进入

3、在订单详情页即可看到退改按钮，根据需求进行选择退改即可。

4、如果是他人代购的车票，在订单页面则点击本人车票进入，后续退改操作同上。