如果湘税社保被云平台拦截了，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查网络连接：首先，您需要确保您的网络连接是正常的，并且没有任何防火墙或安全软件阻止了湘税社保的访问。您可以尝试重启路由器、调整网络设置等方式来解决问题。
2. 清除浏览器缓存：有时候浏览器缓存会导致网站无法正常访问。您可以尝试清除浏览器缓存，然后重新访问湘税社保网站。
3. 更换浏览器：如果您的浏览器版本过旧或者存在某些兼容性问题，可能会导致无法访问湘税社保网站。您可以尝试更换浏览器，例如使用Chrome、Firefox等主流浏览器。
4. 联系湘税社保客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系湘税社保客服，寻求帮助解决问题。他们可能会要求您提供一些身份信息以验证您的身份，并协助您解决问题。
希望以上方法能够帮助您解决问题。