鞋后跟踩塌的程度不是很大的话，可以加个鞋后内垫，厚度根据踩塌的程度来定。如果鞋后跟踩塌的程度比较严重的话，建议再重新买一双避免双脚受到磨损伤害。如果附近有修鞋的地方，可以把鞋子拿到修鞋店去修理。如果购买的鞋子有保修这一项的话，还在保修期内，可以拿去退掉或者更换。
鞋后跟内塌是质量不行吗？
不一定。因为内塌除了质量可能有问题之外，还和平时穿的次数和时间过多、保养不当等等因素有关系，如果买回来没穿就内塌就是质量有问题，如果是穿了很久后出现这个现象就不是质量的问题。
帆布鞋鞋后跟内塌了的处理方法：
用低帮鞋代替高帮鞋：首先穿帆布鞋想要避免鞋后跟内塌，可以选择低帮的而不要选高帮的，因为大部分的高板鞋都会遇到这个现象，帮越高就越容易塌陷，质量好只是能让效果维持更久时间，但之后还是会变软而内塌。
减少穿着的时间：然后就是不要一直只穿一双帆布鞋，应该几双鞋子换着穿，减少穿帆布鞋的时间可以避免它的鞋后跟产生疲劳，而这样做可以防止鞋跟的材质变软，这样就可以让鞋子的挺拔效果保持得更久一些。
每次穿完拿鞋托撑起来：此外还有个办法就是每次穿完的帆布鞋，用鞋托固定在它的里面，然后再放在通风阴凉的地方吹干，这样就可以利用鞋托的定型效果让鞋后跟保持直立的外观，防止湿度太高过于潮湿而让鞋子变形。