您好，如果孩子生病，家长想要退园，通常可以这样回复：
表达关心：首先可以对家长表示关心和理解，例如“我明白您的孩子生病了，作为园方，我们非常关心孩子们的健康状况。”
提供支持：可以提供一些支持措施，例如“我们可以提供必要的医疗援助，并尽力确保孩子们的健康。”
了解详情：询问家长关于孩子退园的具体原因和情况，例如“请问您是否可以详细说明一下退园的原因和计划？”
提供建议：根据家长的想法和实际情况，可以提供一些建设性的建议，例如“如果您希望孩子暂时退园，我们也可以提供相应的帮助和支持，以确保孩子在其他方面得到充分的照顾。”
强调服务：最后可以再次强调园方对孩子们的服务宗旨和责任担当，例如“我们一直致力于为孩子们提供最优质的照护和服务，并愿意继续为孩子们的健康和发展付出努力。”
总之，家长提出这样的要求，需要尽力与家长沟通，尊重他们的选择，同时也可以提出相应的解决方案。