铁路12306系统更复杂。
铁路12306系统是一个庞大的铁路售票系统，涉及到车票预订、座位管理、票款结算等多个方面，需要处理大量的数据和复杂的业务逻辑。
其复杂性主要体现在以下几个方面：1. 数据量庞大：铁路12306系统需要处理全国范围内的车票信息，包括车次、座位、车站等大量数据，这些数据需要实时更新和同步，以保证用户能够获取到准确的信息。
2. 多方协同：铁路12306系统需要与各个铁路局、车站、支付机构等多个部门进行协同工作，确保车票的准确预订和支付结算，这涉及到不同系统之间的数据传递和业务流程的协调。
3. 安全性要求高：由于涉及到用户的个人信息和支付信息，铁路12306系统需要具备高度的安全性保障，包括用户身份验证、数据加密等措施，以防止信息泄露和支付风险。
4. 用户需求复杂多样：铁路12306系统需要满足不同用户的需求，包括不同的出行日期、车次选择、座位要求等，这需要系统能够提供灵活的查询和预订功能，并保证用户能够顺利完成购票流程。
综上所述，铁路12306系统相对于淘宝系统来说更复杂，因为它需要处理庞大的数据量、多方协同、高安全性要求和复杂多样的用户需求。