淘宝买家申请售后说用了过敏怎么处理

投稿:素年凉音 优质问答领域创作者 发布时间:2023-12-16 15:03:20
淘宝买家申请售后说用了过敏怎么处理

如果买家使用商品后出现过敏反应,应及时联系卖家并提供相关证明材料,如医生诊断证明等。卖家可根据具体情况协商处理方式,如退款、换货或补偿等。同时,卖家也应关注商品质量和安全性,尽可能减少类似问题的发生。